Современная сфера общественного питания — это сегмент рынка с максимально жесткой конкуренцией, и для того, чтобы быть на нем максимально эффективным, предпринимателям необходимо активно бороться буквально за каждого своего клиента. Для этого требуется проводить непрерывное увеличение качества и ассортимента предоставляемых услуг, а также сделать обслуживание клиента максимально быстрым и эффективным. Чтобы реализовать весь перечисленный спектр задач, в предприятия сферы обслуживания целесообразно внедрять специализированные системы для автоматизации работы кафе — сенсорные pos-терминалы (мониторы, моноблоки и т. д.).

Что собой представляет pos-система

Аббревиатура «POS» происходит от английского словосочетания «point on sale», что в переводе означает буквально «точка продажи». Изначально данный термин применялся к рабочему месту кассира, на котором производился расчет за приобретенные товары и услуги. Сегодня pos-система — это защищенное устройство (терминал, монитор, моноблок), предназначенное для сенсорного или кнопочного ввода информации о приобретаемых товарах или услугах, применяемой для автоматизации процессов товарооборота и максимизации эффективности работы заведений сферы услуг (кафе, ресторанов и т. д.).

Требования к pos-терминалам для кафе, ресторанов и т. д.

Поскольку основной целью внедрения любой pos-системы вне зависимости от ее конфигурации (кнопочная панель или сенсорный монитор, моноблок) является достижение максимального быстродействия между всеми функциональными элементами предприятия, к качеству pos-терминалов для автоматизации работы кафе предъявляется ряд серьезных требований:

• возможность бесперебойной работы в режиме 24 часа в сутки/7 дней в неделю — современные модели pos-систем способны работать 50000 часов и больше в режиме нон-стоп;

• удобство — во многом касается программной части pos-терминалов. Она должна быть максимально простой и интуитивно понятной, чтобы свести к минимуму процесс адаптации работающего с ним персонала и нового оборудования;

• эргономичность — сенсорные мониторы и моноблоки для автоматизации работы кафе не должны вызывать неудобств при их установке и эксплуатации.

Выбор pos-моноблока, сенсорного монитора для автоматизации работы

При подборе наиболее качественного и подходящего для решения конкретных задач для автоматизации работы кафе pos-терминала необходимо обращать внимание на следующие его параметры:

• тип сенсорного монитора — может быть резистивным (реагирующим на прикосновения любых предметов) или емкостным (имеет меньшее время реакции матрицы, идеален для установки непосредственно на месте обслуживания клиента);

• габаритные характеристики pos-системы — современные pos-моноблоки могут иметь разные размеры, соотношение сторон по вертикали и горизонтали, а также разный тип установки (настенное крепление, подставка и т. д.);

• возможность подключения дополнительного оборудования — разные модели pos-систем могут поддерживать дополнительное подключение клиентских экранов, устройств для считывания банковских карт, и т. д.

Приобрести pos-мониторы разных конфигураций по лучшим ценам возможно в нашем интернет-магазине.