Сенсорные POS-терминалы представляют собой интерактивное оборудование, используемое в сфере торговли и обслуживания. Широкое распространение данный вид техники получил благодаря своей компактности, и способности выполнять все основные функции. Кроме того, работа с POS-терминалами максимально проста и не требует длительного обучения персонала.

Комплектация и виды POS-терминалов

В систему POS-терминала в зависимости от модели входит программа для торговли, считыватель карт, порты подключения сканера и принтера чеков.

Моноблоки могут иметь два типа экранов:

• проекционно-емкостный;

• резистивный.

В первом типе предусмотрена возможность управления и подачи команд с помощью пальцев. Такие моноблоки имеют некое сходство со смартфоном. Управление резистивными POS-терминалами возможно с помощью пальцев, специального пера или стилуса. Такие моноблоки считаются наиболее стабильными, рассчитаны на длительную беспрерывную эксплуатацию. Они устойчивы к воздействию влаги, что особо актуально, если терминал установлен в зоне барной стойки.

Под термином «форм-фактор» понимают положение экрана относительно корпуса. По данному признаку POS-терминалы разделяются на рамочные и безрамочные.

В первом варианте экран оказывается немного утопленным в рамку, такие модели теряют свою актуальность и отдают пальму первенства безрамочным, которые имеют абсолютно ровную рабочую поверхность и визуально схожи с планшетами.

Считыватели карт относятся к категории дополнительного оборудования и расширяют функционал, могут входить в систему POS-терминала или приобретаться отдельно.

Преимущества установки сенсорного POS-терминала

POS-терминал удобен своей компактностью, в сравнении с полноценным компьютером, он занимает значительно меньше места и отлично вписывается в рабочее место кассира, продавца или бармена.

Использование моноблока существенно увеличивает скорость обслуживания клиентов, что особо важно в часы максимальной нагрузки.  

Установленный POS-терминал может использоваться несколькими продавцами или барменами. Каждый сотрудник получает индивидуальный пароль, используемый в течение смены.  

Современные модели моноблоков имеют возможности расширения. За счет наличия большого количества разъемов могут подключаться сетевые устройства, денежные ящики, телефоны и дисплеи.

Отдельно стоит отметить лаконичность и стиль представленных моделей, которые будут уместны в любом дизайне. Обновление ПО устройств происходит дистанционно, также удаленно оказывается техническая поддержка при возникновении сбоев в работе.

При выборе POS-терминала стоит обратить внимание на такие параметры, как тип сенсора, объем жесткого диска и памяти, размер диагонали моноблока, тип процессора, форм-фактор и наличие считывателя карт.

POS-терминалы — это огромный шаг в сторону оптимизации процессов обслуживания клиентов в любой сфере.